제1조 개인정보의 처리 목적
주식회사 에이피엠멤버스(이하 ‘회사’)는 회원의 개인정보를 소중히 생각하며, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘개인정보보호법’ 등 개인정보와 관련된 법규를 준수하고 있습니다. 본 방침은 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 당사가 취하고 있는 개인정보의 처리에 관한 사항을 담고 있습니다. 당사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침 제·개정 또는 당사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 개정 시 홈페이지 및 모바일 앱 등을 통해 회원이 확인할 수 있도록 게시합니다.
제2조 수집하는 개인정보 항목
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
구분 | 수집 항목 |
서비스 가입 시 필수 수집 정보 | 이메일 주소(아이디), 비밀번호 |
본인 인증 시 필수 수집 정보 | 성명, 생년월일, 내외국인 정보, PIN번호, 휴대전화번호, 암호화된 본인인증 결과값(CI), 중복가입확인정보(DI) (외국인의 경우 여권번호, 여권만료일, 국적코드 추가 수집) |
법인 인증 시 필수 수집 정보 | 회사명, 대표자명, 회사 주소, 회사 대표 연락처, 회사 대표 이메일 주소, 사업자등록증 사본 |
서비스 이용 과정에서 생성/수집 정보 | 서비스 이용 기록, apM 자산 거래 이력, 상품 구매내역, 디바이스 고유값, 접속 로그 및 IP, 불량 이용 기록, 고객센터 문의 및 답변, 탈퇴 이력 등 |
제3조 개인정보의 수집·이용 목적 및 수집 방법
1. 개인정보 수집·이용 목적
1.
본인 확인 및 회원관리
2.
apM 멤버스 앱 서비스 제공
3.
서비스 분석 및 맞춤형 서비스 제공
4.
부정 이용 방지 및 분쟁 대응
5.
자금세탁 및 부정거래 방지
6.
이벤트 정보 제공 및 마케팅
7.
중복 가입 및 중복 참여 확인
8.
기타 원활한 서비스 제공
2. 민감정보 수집 제한
회사는 인종, 종교, 사상, 건강, 정치 성향, 범죄기록 등 민감정보를 법적 근거 없이 수집하지 않습니다.
3. 개인정보 수집 방법
1.
모바일 앱 및 웹사이트 회원가입
2.
고객센터 상담
3.
이벤트 및 프로모션 응모
4.
제휴사 및 수탁사 제공
5.
로그 분석 프로그램을 통한 자동 수집
제4조 개인정보의 제공
회사는 회원의 개인정보를 고지한 범위 내에서만 사용하며, 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
예외적 제공
1.
회원 사전 동의
2.
법령에 따른 수사기관 요청
3.
관계 법령에 특별 규정이 있는 경우
4.
영업 양수·합병·상속 등으로 인한 이전
제5조 개인정보의 제3자 제공
1.
회원 동의 없이 제3자 제공하지 않습니다.
2.
제공 시 별도 동의를 받습니다.
제6조 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회
•
회원은 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.
•
회원 탈퇴 또는 개인정보관리책임자 이메일 요청 시 즉시 삭제합니다.
•
앱 삭제만으로는 탈퇴가 아닙니다.
제7조 개인정보 보유 및 이용 기간
항목 | 보유기간 |
본인확인 기록 | 6개월 |
전자금융거래 기록 | 5년 |
계약·청약철회 기록 | 5년 |
대금결제 및 공급 기록 | 5년 |
선불전자지급수단 기록 | 잔액 소멸 시 |
서비스 이용 기록 / 접속 IP | 3개월 |
통신사실 확인자료 | 12개월 |
고객확인 및 의심거래보고 | 5년 |
소비자 불만 및 분쟁처리 | 3년 |
회원 탈퇴 시 보관 | 30일 |
제8조 휴면회원 개인정보 분리보관
1.
1년 이상 미접속 시 휴면 전환
2.
휴면 전환 30일 전 사전 통지
3.
휴면 상태에서 apM 자산은 만료 시 소멸
4.
재로그인 시 일반 회원 복구
제9조 개인정보 파기 절차 및 방법
•
보유기간 경과 또는 목적 달성 시 즉시 파기
•
종이 문서: 분쇄 또는 소각
•
전자 파일: 복구 불가 방식 삭제
제10조 개인정보 처리 위탁
현재 개인정보 수탁업체:
수탁업체 | 위탁업무 |
NICE평가정보 | 본인인증 |
그린피스 (주), (주) 에이피플, (주) 리더에이피엠, (주) 에플코리아, apM럭스 (주), (주) 에이피엠플레이스, (주) 액트원, (주) 그린벨트, (주) 더모빈, (주) 에이피엠코리아, (주) 원마인드, (주) 더리더스, (주) 자린고비, (주) 알파고 | apM 전자상품권 고객응대서비스
apM 멤버스 어드민 관리 |
제11조 아동의 개인정보 보호
만 14세 미만 아동은 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
제12조 회원의 권리
회원은 다음 권리를 가집니다.
1.
개인정보 열람 요구
2.
정정 요구
3.
삭제 요구
4.
처리정지 요구
권리 행사는 앱 내 수정 또는 서면·이메일 요청으로 가능합니다.
제13조 개인정보보호 기술적·관리적 대책
기술적 대책
1.
비밀번호 및 데이터 암호화
2.
보안 통신 적용
3.
방화벽 및 침입 차단 시스템 운영
4.
백신 프로그램 운영
관리적 대책
1.
접근 권한 최소화
2.
전 직원 보안서약
3.
정기 개인정보보호 교육 실시
제14조 개인정보 보호책임자
개인정보 보호 책임자
성명 | 직함 | 이메일 |
전성현 | CEO | hello@apm.fashion |
개인정보 보호 담당부서
부서 | 연락처 | 이메일 |
개발팀 | 02-6329-3300 | hello@apm.fashion |
제15조 개인정보 침해 구제 방법
1.
2.
3.
4.
제16조 회원 유의사항
1.
개인정보 최신 상태 유지
2.
타인 정보 도용 시 법적 책임
3.
비밀번호 및 개인정보 보호 의무
제17조 개정 전 고지의무
1.
본 방침은 apM 멤버스 앱을 통해 상시 확인 가능
2.
변경 시 앱 공지사항을 통해 고지
부칙
본 개인정보처리방침은 2024년 8월 21일부터 시행됩니다.